A-tekno Elektronik Bilgisayar Toptan Cep Telefonu & Kontör Hizmetleri

PACKARD BELL

	D-LINK D-Link Kablosuz IP Kamera 2-yönlü Ses
Tüm liste

	Turkcell 100 Kontör
	ZYXEL 4 Portlu Wireless ADSL2 Modem
	Vodafone 100 Kontör
	NEC 15 LCD52VM-D 25M Gri-Siyah DOKUNMATIK
	FRISBY 250W-24PIN SATA POWER SUPPLY
Tüm liste

	Turkcell 100 Kontör
	CANON PC-D340 Dijital Fotokopi + Yazıcı
	ZYXEL 4 Portlu Wireless ADSL2 Modem
	Vodafone 100 Kontör
	NEC 15 LCD52VM-D 25M Gri-Siyah DOKUNMATIK
Tüm liste

	Turkcell 100 Kontör
	Samsung D880 Çift Hattlı Telefon
	Vodafone 100 Kontör
	Samsung E250
	Nokia 6300Sadelikteki Güzellik
	Nokia 6131
	Samsung U700
	Nokia 2630 1000 Kontor Hediyesi Bitmiştir.
	Avea 250 Kontör
	ASUS F3Jc 15.4" Intel Core 2 Duo Processor

Kategori seçiniz :

30.06.2006

Soru : Teslimat Seçeneklerim Nelerdir?

Cevap :

A-Tekno Bilgisayar Online Satış Sisteminden aldığınız ürünler için isteğinize göre 2 farklı teslimat şekli seçebilirsiniz.

1. Kargo ile adresime gönderin:
Bu seçeneği seçtiğinizde sipariş ettiğiniz ürünler teslimat için belirttiğiniz adrese Yurtiçi Kargo tarafından teslim edilecektir.

2. Şirketten teslim alacağım:
Bu seçenek Ankara içinde ikamet eden müşterilerimiz için düşünülmüştür. Buna göre müşterilerimiz siparişini internet üzerinden verecek ürünü Şirketimizden (Necatibey caddesi 18/D SIHHIYE-ANKARA adresinden) elden teslim alacaklardır.

30.06.2006

Soru : Fatura ve teslimat adresim farklı olabilir mi?

Cevap :

Ödeme işlemleri kısmında Faturanın gönderileceği adres ile teslimat adresini ayrı ayrı olarak belirleyebilirsiniz.

30.06.2006

Soru : Satın aldığım ürünler için ne kadar kargo ücreti öderim?

Cevap :

A-Tekno Bilgisayar Online Satış Sitesinden satın aldığınız ürünlerde kargo ücretsizdir.Kargo ücreti talep edilmeyecektir.

30.06.2006

Soru : Kargo teslimi sırasında evde değilsem satın aldığım ürünleri nasıl alabilirim?

Cevap :

Siparişinizde belirtilen adreste bulunmamanız halinde kargo şirketi sizi üyelik bilgileri içersinde yer alan numaradan sizi arayacak, ve yeni bir teslimat zamanı belirlenecektir.
İkinci kez adresinizde bulunmamanız halinde ürünler kargo şirketinin size en yakın şubesinde bekletilecektir.

Ürünün 3 gün içerisinde teslim alınmaması halinde sizinle üyelik bilgileriniz doğrultusunda telefon/email yoluyla site yöneticisi tarafından sizinle iletişim kurulacaktır. Bu aşamadan sonra da size ulaşılamaması ve ürünün teslim edilememesi durumunda ürün merkezimize geri yollanacaktır.

Ürünün kargo bedelleri düşülmüş toplam tutarı kredi kartınıza 1-6 hafta içerisinde iade edilecektir.

30.06.2006

Soru : Satın aldığım ürünler ne kadar sürede elime geçer?

Cevap :

Genel olarak sipariş ettiğiniz ürünler en geç 2 iş günü içerisinde kargolanmaktadır.
Sipariş ettiğiniz ürünler, stok durumuna ve teslimat yerinin Ankara’ya olan uzaklığına göre 1-4 gün içerisinde kargo şirketi tarafından adresinize teslim edilecektir.
Teslimat ve ürün temini ile ilgili sorun yaşanması durumunda üyelik bilgileriniz kullanılarak size ulaşılacaktır

30.06.2006

Soru : Gelen ürün eksik-yanlış-hasarlı, ne yapmalıyım?

Cevap :

Siparişinizi size teslim etmek için gelen kargo görevlisinin yanında açarak eksik- yanlış-hasarlı ürün kontrolü yaptıktan sonra ürünü eksiksiz teslim aldığınızı belirtir belgeyi imzalayın.
Ürünü eksiksiz olarak teslim aldığınıza dair belgenin imzalanmasından sonra kargo şirketinden kaynaklanan hatalar konusunda hak iddia edemeyeceğinizi unutmayın.
Konuyla ilgili olarak ayrıntılı bilgiyi Garanti Şartları ve Arızalı Ürünler Prosedürü kısmında bulabilirsiniz.

30.06.2006

Soru : Siparişim elime ulaşmazsa ne yapmalıyım?

Cevap :

Siparişinizin herhangi bir nedenle elinize ulaşmaması durumunda 0312 229 11 55 nolu telefondan Hafta içi ve Cumartesi günleri 9.30 -18.00 saatleri arasında site yöneticisi ile görüşebilir, Müşteri hizmetleri kısmındaki İletişim formu aracılığıyla da bize ulaşabilirsiniz. Sorununuzun site yöneticisine iletilmesinden sonra yönetici harekete geçerek üyelik bilgilerini kullanarak size ulaşacak ve sizi bilgilendirecektir.

A-tekno Elektronik Bilgisayar

Sitedeki Aktif Kullanıcı Sayısı: 5 Toplam Ziyaretçi Sayısı: 436452

A-Tekno Bilgisayar Ltd.Şti.
Gençlik Cad. No: 121/A Anıttepe/ Ankara
Tel: (312) 229 11 35 - 55 Fax: (312) 229 06 30
info@atekno.com

Yer Sağlayıcı : Neticaret e-ticaret